Aviso de privacidad

En RetaHoy tratamos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Este aviso explica qué recolectamos, para qué y cómo puedes controlarlo.

Quién es el responsable

RetaHoy, con domicilio en México y contacto en hola@retahoy.com, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Qué datos recolectamos

• De tu cuenta: nombre, nombre de usuario, correo o teléfono, contraseña (cifrada), foto de perfil y los deportes que juegas.
• De tu actividad: retas a las que te apuntas, equipos, torneos, mensajes en los chats de reta y a quién sigues.
• De ubicación: tus coordenadas solo si nos das permiso en el navegador. Sirven para ordenar retas y canchas por cercanía. Puedes revocarlo desde la configuración de tu navegador y seguir usando la plataforma.
• Técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo y una versión cifrada e irreversible de tu dirección IP. No conservamos tu IP en claro. Estos datos se usan de forma agregada para saber en qué ciudades hay demanda.
• De pago: los cobros los procesa Stripe. RetaHoy nunca ve ni almacena los datos completos de tu tarjeta.

Para qué los usamos

• Mostrarte retas, canchas y torneos cerca de ti.
• Operar tu cuenta, tus inscripciones y los pagos de cuotas.
• Enviarte avisos de tus retas (cupo, cambios, cancelaciones).
• Entender en qué zonas crece el uso para priorizar el producto.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad.

Publicidad y cookies

RetaHoy muestra anuncios servidos por Google AdSense. Para ello:

• Google y sus socios usan cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas a este y otros sitios.
• El uso de cookies de publicidad permite a Google y a sus socios ofrecerte anuncios según tu navegación.
• Puedes desactivar la publicidad personalizada en Configuración de anuncios de Google, o inhabilitar las cookies de terceros en aboutads.info.
• Consulta también las políticas de Google para sitios asociados.

Con quién los compartimos

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Google Maps — mapas y catálogo de canchas.
• Google AdSense — publicidad.
• Autoridades, cuando exista una obligación legal.

Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos a hola@retahoy.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa y por el tiempo que exijan las obligaciones fiscales de los pagos. Las contraseñas se guardan cifradas y el sitio opera sobre HTTPS.

Menores de edad

RetaHoy está dirigido a mayores de 18 años. Si un menor participa en una reta o torneo, lo hace bajo responsabilidad de su padre, madre o tutor.

Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.